上海来伊份股份有限公司2016年6月19日

制定年度宣传计划。结合年度工作重点确定宣传主题，明确宣传形式、范围等内容开展专题宣传活动。组织开展知识培训、法制、技术咨询、企业诚信文化交流等活动。

通过ISO9001国际标准化质量管理体系认证。

3.加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量体系、标准化体系和质量体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。在关键质量岗位全面实行质量专业技术人员职业资格制度。

2.强化质量管理，提升质量水平。牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

4.自觉接受监督，全面履行社会责任。积极配合监管，自觉接受社会监督，建立重大质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，对不合格产品实行追溯、召回和处理，及时解决损害消费者利益的质量问题，依法履行质量责任。

先后荣获中国经营报、第一财经传媒主办的“中国企业社会责任优秀实践”。

2014年，中华两岸连锁经营协会授予“两岸连锁业20年贡献”称号，这是两岸连锁业的最高殊荣之一。

为了能更好地产品质量，树立企业诚信经营，本着消费者权益，并不断提升企业整体形象和管控水平，公司承诺：

荣誉和认证

来伊份在自身发展的同时，不忘主动积极的回馈社会。2006年来伊份与上海慈善基金会合作成立“来伊份助学基金”，2008年捐助汶川灾区，2009年援建四川中江县通济镇“来伊份希望小学”，2013年第一时间往雅安灾区援送救灾食品。2009年与海洋大学等院校合作建立“青年就业创业见习”，2012和2013年参与“爱飞翔?乡村教师培训”活动。还捐助上海民建公益基金会、上海国际少年儿童文化艺术节等公益项目。来伊份是中国下一代教育基金会健康成长基金会的爱心机构，上海市社会志愿者协会的会员单位。

1.全面贯彻落实科学发展观，以保障产品质量安全和促进公司发展为目标，以加强质量安全诚信为核心，以守法遵章为准绳、社会为基础，加快推进公司诚信体系建设，增强全公司质量安全责任意识，提高公司诚信保障能力和产品质量安全管理水平，促进公司健康发展。一是开展诚信建设相关标准宣导与贯彻。二是完善检验检测手段，提升质量检测能力;完善供应商准入制度，严格筛选供应商，质量管控延伸至供应商的原料管控，建立产品(包括各种原辅来料)的追溯体系，实时掌握供应商的原料来源及检测结果反馈，确保产品原料至门店销售全程供应链系统的安全可靠。三是开展企业诚信建设自查自纠，建立企业内部诚信管理自律机制。

1.，树立企业质量诚信经营。增强企业的质量法制意识和质量诚信意识，严格遵守《食品安全法》、《消费者权益保》、《产品质量法》、《计量法》等相关法律法规，严格执行产品标准，质量，杜绝虚假宣传，抵制制售假冒伪劣、欺诈消费者等违法行为，为消费者提供安全、放心的产品和服务。

一、落实诚信管理工作体系

2013年，荣获全国工商联和总工会评选的“全国热爱企业优秀员工”称号。

在品质管控上，公司通过了ISO 9001认证，本着对广大消费者负责的态度，始终严把质量关，并按ISO9001的要求，严格筛选供应商，并将质量管控延伸至供应商的原料管控，建立产品(包括各种原辅来料)的追溯体系，通过现场巡检及生产关键控制点的记录备份，实时掌握供应商的原料来源及检测结果反馈，对合作的供应商提供的每个品项、每批商品都科学检验，确保产品原料至门店销售全程供应链系统的安全可靠。供应商生产过程通过视频、定期驻厂、例行检查、不定期抽查及网络平台的B2B管理完成供应商的过程。全面推动供应商质量管理体系认证，确保全程分析加工产品的危害点，制定HACCP计划，定期聘请专职审核老师赴供应商现场进行二方审核，从质量管理体系认证中提升供应商的质量管理管控能力，加大质量管理体系认证在供应商评估及新供应商引进评估的权重，将质量管理体系认证作为引进新供应商的必备条件。目前，已拥有长期合作供应商150多家，已打造了完整的从种植、养殖到制造加工再到销售服务的供应链管理体系。

2014年5月，来伊份入榜《2013年中国快速消费品连锁百强》榜单，位列休闲食品连锁零售行业第一。

二、建立质量诚信信息汇集工作

三、加强诚信宣传与诚信文化建设

公司严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任。

来伊份重视员工的发展，努力为员工打造最佳的成长空间。在来伊份门店有5000多名“40、50”的妇女，她们作为社会就业群体中的相对弱势者，通过来伊份的培养，就业技能得到大幅提升，并成长为中国休闲食品连锁零售业的杰出服务人员。同时，来伊份是数家大学院校的大学生见习和就业，这些学生在来伊份获得充分的学习和成长机会，并逐步成长为连锁企业管理方面的优秀。员工们还常会获得跨职能的培训和成长，成为多元化发展的佼佼者。而专门资助内部员工的“来伊份阳光基金”已设立多年，帮助困难员工解决了他们的燃眉之急。

来伊份作为一家休闲食品连锁零售企业，公司一直工程和产业，并传承休闲文化，为推动中国社会休闲生活的进步不懈努力!

2013年，作为唯一的一家休闲食品零售企业荣获中国食品行业的最高项之一的“中国食品健康七星”。

2013年，总裁郁瑞芬女士荣获“未来中国工商”称号，是休闲食品行业及全国工商联委员中唯一的上海代表。

主要产品：来伊份蜜饯、炒货及坚果、水果、糖果制品等

2011年和2012年，连续两年荣获“中国食品健康七星”中由消费者选出的“最受消费者信赖的食品行业品牌”。

2014年，荣获“中国连锁业优秀O2O案例”，该项为中国连锁经营协会在全国数百家参选企业中评选而出15个领先案例。

来伊份构建了“乡村作物城市落户”的新型产业链，提升了农副产品的附加值，帮助很多供应商发展成为当地的经济龙头企业，还间接创造了近3万生产加工岗位。仅2013年就采购10多亿的产品投放市场，并使得10多万农民在产业链上游的种植、养殖工作中安居乐业，极大促进了中国三农经济的发展。最近三年，来伊份上缴国家税金近8亿元。

建立企业诚信信息管理系统，加强自律机制建设，制定和完规行约，开展诚信宣言、公约、自查或互查等自律活动。守信誉、依法生产经营的活动，文明诚信经商，提高企业和员工的诚信意识和诚信水平，形成有效的企业自律机制。充分利用现代信息化、收集质量监督、产品委外检测、行政执法、认证认可、计量、标准等各业务领域在依法履职过程中产生的质量信用信息，搭建统一的企业质量信用档案和产品质量信用记录平台。

企业网址

从田园到舌尖，来伊份始终坚守为顾客提供安全优质食品的。从农副产品的种植、养殖，到现代化的生产加工;从流通环节的运输仓储，到配送至各个门店，并传递给每位顾客;来伊份始终致力于食品安全产业链的打造。来伊份注重选材的新鲜和时令，并将传统的秘制工艺和现代化的加工技术相结合。从新鲜营养的美味坚果，少用添加剂的天然果干，到纯正精选的肉制品;从优选产地，精选原料，到科学的生产工艺;来伊份致力于提供优质、健康的食品。

来伊份作为中国休闲食品连锁零售业的领导品牌，目前在上海、江苏、浙江等9个省、直辖市拥有近2400家专卖店，每年为近6000万人次提供优质食品。从1999年第一店开业起，来伊份陆续推出过炒货、肉制品等9大系列700多种食品。2013年销售额超过30亿元，全国员工人数近1万名。“三好一”是来伊份的经营，即品质好、味道好、服务好和价格。来伊份致力于带给顾客“一站式”的便捷服务，其开架的购物方式，方便顾客轻松搭配、选购。网购来伊份很便捷，除了与各大购物网站合作外，还开通了网站商城和手机APP平台，并在业界率先推出“线上购物线下自提”和“线下门店代购线上商品”等O2O服务。来伊份食品种类丰富，顾客可以在炒货、肉制品、蜜饯、水产品、糖果/果冻、膨化、果蔬、豆制品、糕点等九大系列食品中，挑选自己喜欢的休闲食品。而实施多年的“七天无需理由退货”售后服务，更让顾客消费的放心无忧。

2013年，总裁郁瑞芬女士获上海商委、商联授予的“上海商业十大杰出人物”称号，也是唯一入选的一家休闲食品企业代表。

被上海名牌推荐委员会认定为“上海名牌”。

2012、2014年，分别被上海连锁经营协会授予“最具影响力特许品牌”。

2013年，董事长施永雷先生荣获“中国长三角十大公益青商”称号。

“休闲文化 创造快乐无限”是来伊份的企业，来伊份轻松、分享、快乐的生活。在紧张繁杂的工作生活中，在工作、、旅行时，闲适一下，与家人、朋友、同事享受快乐，分享快乐。来伊份的标识是伊仔，Ta是来自于大自然的美食小精灵。伊仔以小精灵的眼睛看着这个繁杂热闹的人类世界，Ta希望小伙伴们开心无邪的快乐成长，Ta盼望大人们能减轻压力，轻松愉悦的享受生活。对于许多顾客来讲，来伊份不仅代表着优质健康的休闲食品，也代表着轻松快乐的生活方式。

2014年，荣获由上海连锁经营协会颁发的“金牌连锁经营企业”。

上海世博会特许产品零售商。

被上海工商局认定为“上海市著名商标”。

上海来伊份股份有限公司自成立以来，一直秉承“共赢”的核心价值观，以“与合作伙伴、消费者、员工、社会共赢”为核心的企业文化为基础，打造“价值链”和“良性价值链”。经过多年的品牌经营、营销网络建设，公司积累了丰富、优质、稳定的合作供应商，同时，通过严格的供应商甄选、考核和淘汰制度，科学的管理、互惠共赢的机制，建立起与公司自身经营模式相适应的能更好地服务好消费者的供应链体系。建立产品质量可追溯体系和产品召回制度;严格执行产品质量安全市场准入制度，严格产品出厂检验，以消费者健康、满意为己任，不断落实完善产品质量管理体系，加强企业诚信体系建设工作。公司的质量诚信体系建设遵循如下原则：

2014年，荣获“中国年度最佳雇主”上海30强，是唯一获的食品企业，该评选由智联招聘联合大学企业社会责任与雇主品牌研究中心发起。

来伊份以“打造中国休闲食品第一品牌”为己任，不遗余力建立“工程、产业、诚信经营”，为创造更大的社会价值而努力!

连续多年获得上海市商业联合会和连锁经营协会等授予的十大畅销金品大。

2008年，被创业家评为“2008年中国高成长连锁企业50强”。