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互联网护理服务项目广东确定首批“互联网+护理服务”项目 43项护理服务可线上下单

  今年1月,国家卫生健康委决定开展“互联网+护理服务”试点工作,广东省成为全国6个“互联网+护理服务”试点省(直辖市)之一。“网约”如何更好地落地?日前,《广东省开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案》正式出台。广东18个地市的部分医疗机构也对出院后患者的延伸护理服务展开了探索。

  自2017年1月起,黄瑞英开始为该患者提供上门护理服务,从刚开始的每周一次,到如今的每一个半月一次,她和患者及患者家属都建立了亲密的关系。为了方便黄瑞英随时上门查看情况,家属甚至还给她配了家里的钥匙。“没有她在,我肯定不放心。”患者的女儿陈女士说。

  黄瑞英上门提供的服务,远不止疾病护理,还有对患者的心理疏导和对家属的培训教学。“教会家属一些基本护理知识后,他们体会到照护病人有多累,也更能理解的工作了。”黄瑞英说。

  暨南大学附属第一医院护理部主任、广东省协会会长陈伟菊介绍,该院早在2007年就开始探索患者出院后的延伸护理服务,目前共有11名专职,根据其专业所长,各负责不同的病种,如老年慢病护理、产孕期护理、伤口造口护理等。不过,令陈伟菊感到为难的是,延续性护理服务的收费问题一直未得到有效解决。“按此前的项目收费标准,医护人员巡诊一次仅收22元,太低了,这也是很多医院不愿意开展延续性护理服务的原因”。

  中山大学附属第一医院的延续性护理服务起步也比较早。该院健康教育部长林芳宇表示,作为平时工作较忙,因此上门服务的频次只能维持在一周两次左右。“‘互联网+护理服务’真正落地后,也许会给医院的带来更大挑战。医院的如果天天外出,会影响正常医疗工作”,林芳宇建议,大医院可以作为培训机构,为社区医院的开展培训和颁发资质,再由他们上门提供服务。

  3月27日,省卫生健康委联合省医疗保障局、省市场监督管理局、省中医药局印发了《广东省开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案》(简称《方案》)。《方案》明确了需求量大、安全有效、医疗风险低、易操作实施、消毒隔离达标、不易发生不良反应的第一批43项服务项目,同时也列出了患者病情疑难复杂不稳定、涉及毒麻药品、输液等创伤性且医疗安全风险大、超出常规护理服务项目范畴等4种不得提供“互联网+护理服务”的情况。

  收费方面,《方案》明确,对基于互联网开展的护理项目,属基本医疗服务的,按基本医疗服务价格项目规范执行,并按规定纳入医保支付范围;对竞争较充分、个性化需求较强的项目,实行市场调节价。

  另外,多机构执业也可提供“互联网+护理服务”,扩大服务供给。据悉,去年5月1日起,全省注册可通过备案后实现多机构执业。省卫生健康委医政医管处处长邓惠鸿指出,将这部分纳入“互联网+护理服务”,有利于盘活护理人力资源,扩大可以提供服务的群体。

  而面对庞大的社会需求,如何吸引更多加入?邓惠鸿表示,一方面,将推动解决收费和支付问题,价格和劳动报酬体现护理劳务技术价值;同时推动“互联网+护理服务”工作逐步成为医疗机构常设的护理岗位,吸引更多年轻加入。另外,将探索建立医联体内的“互联网+护理服务”,建立分工协作和联动机制,积极联合家庭医生签约服务团队,共同满足群众对“互联网+护理服务”的实际需求。

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