你好使用浏览器下载的时候 就报 互联网已停止也无法下载怎么办？

　　2.若使用的是安卓4.1或以上系统，建议检查是否关闭了互联网功能。操作：设定-（一般/更多）应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角启动。

　　3.若使用的是自带的浏览器，建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网（浏览器）-清除数据。

　　4.待机页面-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

　　6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。

　　若问题依然存在，请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。服务中心查询地址：

　　你只要用360安全卫士的系统修复里边的电脑门诊功能对电脑进行检测，检测结束后根据提示操作就可以了。