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深陷价格战却坚决不降价,光猪圈健身加盟商稳定营收的生存秘籍

  湖南张家界,650平米健身房,有氧区、力量区、自由力量区、淋浴区等应有尽有。包括工作人员店长、教练、保洁在内共12人的健身俱乐部,月均营收15万+元,月均坪效230元/平米。双11做了一场活动,单日营收12余万元。在这家店的周围,健身房狂打价格战,甚至出现200元一年的奇葩价格。而这家俱乐部将年卡稳定在千元以上,甚至还“敢”逆势涨价。这家店在混乱的市场竞争中实现营收稳定增长,它的业绩是非暴利式的,但稳稳得成为地区佼佼者。

  这家俱乐部老板分享了他的运营心得,秘籍总结起来是三个“不”,或许能给行业经营者们带来一些启发。

  坚决不降价

  开健身房的原因很简单,我是健身爱好者,但是在张家界找不到理想的健身房。健身房都在打价格战,500块终身卡、300块终身卡、200块年卡……健身房最怕打价格战,这种情况对经营者不好,到头来对消费者也会造成伤害。我想“拨乱反正”,开一家“好的健身房”。

  那些为了赚快钱跑路的就不说了,每个行业都有这样的搅局者。对于那些好好做生意的人来说,大家打价格战也是迫不得已。门店没特色,没人光顾,不断降价获客,最终还是覆盖不了自己的运营成本,倒闭关门,行业陷入恶性竞争。

  做一家好的健身房我们首要原则就是不降价。我们要做“有规矩”的市场。我们所有的健身产品都明码标价,是什么价就是什么价,不讲价,也不轻易降价,不像传统店面里跟教练聊聊就能聊出折扣来。周边店面做200一年,200终身,我们坚持做229元/月、499元/季、799元/半年、1299元/年。我们甚至还会根据市场情况去涨价。坚守住自己的价格了,会员会觉得店面很正规。尤其我们还是定位中高端用户,他们更是一群重规则的用户。

健身房力量器械区

  不降价,但要在竞争中生存下来,自然要有撑得起自己定价的武器。

  首先,我们依托科技、智能化大大降低了运营成本,在低成本的基础上搭建了一套合理的价格体系——月卡拉新、季卡主力、半年卡主推、年卡做标杆。这样一套价格体系迎合了消费者低门槛进入健身房的需求,又保证了门店现金流。我们的定价也很合理,是综合考虑了我们的成本以及用户付费能力的。

健身房有氧区

  其次,我们门店做出特色,智能化会帮我们引流、提供不一样的会员服务,留住用户,我们靠的不是低价。智能化对于我们运营者来讲是帮我们降本增收的,对于用户来讲则更好玩,用户在我们店里能获得跟传统健身房不一样的健身体验。这在当地市场算是比较独特的东西,能吸引到用户。

  不降价,是守住自己的定价,不陷入价格战,当然必要的时候该打折还是会打折,是必要采取的促销手段。像双11,我们推了会籍卡和私教5折购,效果很好,1天做出了1个月的营收业绩来。正是因为平常坚守不打折,不打价格战,才会在关键节点上有好的营收效果。

  不上街发传单

  在竞品眼里,我们店很佛系,从来不发传单。甚有微词,说我们没有前途。

  其实我们之前发过,但效果一般。可能因店而异,反正这不是对我们有效的方法,于是我们尝试找到其他奏效的方式。那别人会问,你不发传单靠什么来拉新呢?靠口碑,就是会员转介绍,我们80%的新用户都是通过口碑介绍而来。也会用到美团这样的第三方流量平台,再就是门店的自然流量。老会员跟门店有比较强的粘性,复购的效果比较好。

小团课会员合影

  这些是怎么做到的呢?靠优质服务,回归健身房的本质,就是要做好服务。好服务又怎么做到呢?

  (1)站在会员角度考虑问题。

  基础工作要做好,环境卫生、微笑服务、会员接待流程、上课流程等。更重要的是课程产品一定要好,教练要专业。这些都是我们店里非常重视的。

  站在会员的角度来考虑问题,他们真正需要的是什么呢?会员归根结底想要的是“好的服务”,哪怕价格贵一点、哪怕我们从来不打折,只要服务好,会员早晚会买单。

  (2)找到好教练来帮你做事。

  我们店业绩做得好要归功于教练,他们很棒。当然,招人管人是有方法的,对于健身房来说不算复杂,我认为找教练有两大原则——作为教练,第一要热爱健身,这样这个人才会发自内心地学习相关知识,并且努力训练自己,才会有不错的形象和专业水平。第二是执行力,能够做好执行,在管理者制定的制度内凭本事赚钱。在门店的管理体系内,好的教练运转起来了,就是我们为提供好服务的最大利器。

  绝不想着赚快钱

  健身市场之所以乱,是因为大家太功利,想着要赚快钱。赚钱不是投机,做好想做的,做好该做的,才会赚到钱。

  (1)确认自己要做的事,就别犹豫,坚定去做。

  我是在2017年底开始想做并马上开始着手做健身房的。那时候我什么都不懂,是健身爱好者,但在健身房经营上是小白。什么都不懂又想开健身房,那得找懂的人合作。去网上搜了搜,又听朋友介绍,了解了之后发现“智能化”模式跟自己想做的事情一样,没多犹豫,很快就签约了光猪圈健身,计划借助它的品牌和系统进行创业。三两个月过后,我又跟光猪圈签了独家合伙人,原因很简单,我想把控自己建立起的行业口碑,我的愿景是把张家界整个区域品牌形象树立起来。

  (2)借力打力,快速找到自己的经营思路。

  光猪圈健身的产品理念很好,月卡制、小而美为经营提供了很好的思路。光猪圈的内容服务也不错,各种管理流程、设计物料、课程内容,如120分钟自主学会健身、八大精品课程,运营下店指导等都很有帮助。

  光猪圈健身已经有一套很全面的运营体系,加盟之后去学习它、去执行它,会有事半功倍的效果。当然,不会所有的内容都适合你,但一定有足够的内容帮到你。我的店就是吸取了这个体系的优势,再发挥自己的特长。

会员参加双十一活动喜提大奖

  (3)是管理者也是执行者,自己的生意自己打理。

  我去店里很频繁,店里的大事小事我都清楚。经营好一家健身房,基本功该是“自己要上心”。

  说来说去,我的方法很简单,没有很惊艳:不降价——找到核心竞争力,不打价格战;不发传单——比起盲目获取流量,我更看重提供好的服务;不赚快钱——借力打力,用别人好的方法融合自己的思路,亲力亲为,坚定做下去。就是这三个“不”。

  内容分享自:光猪圈健身张家界独家合伙人赵继昌,2018年11月开办张家界首家光猪圈店面——光猪圈·逸臣广场店。

  文中提到的“美团”只是运营三把斧中的一小部分,运营三把斧是什么?究竟该靠怎样完整的线上线下体系来帮助自己赚钱?

  要做好门店运营你都需要去尝试哪些方法?

  120分钟自主学会健身、八大精品课程的逻辑是什么?

  0-1手把手教你开健身房课程给你详解,还将带你全面学习开健身房财务、法务、运营、公关等方面内容。

  光猪圈健身(简称“光猪圈”)是智能健身房全国连锁品牌,以“身材雕刻工场”为品牌核心,以“一家很Nice的智能健身房”为品牌调性。光猪圈健身以“小而美、互联网智能化、月卡制”的新型健身房模式,打造“店面一目了然,购买一步到位,预约一键解决,数据一应俱全,社交一呼百应”的全新健身体验。光猪圈健身以“月卡制的定价方式、智能化的软硬件体系、社交化的运动健身互动、亲和化的服务体验、以及专业化的产品设置”为健身房经营提供更优解决方案,为大众提供“最后一公里”品质健身服务。目前光猪圈健身覆盖80+城市,开业近200家门店。另外有数十家国内知名健身品牌和近2万名教练正在使用光猪圈智能健身体系,有效会员总数超过200万人。

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