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互联网企业反腐要从管理体制下手

【观潮咏叹】

综合多家互联网企业公布的腐败案例,可以发现,销售、市场、商务拓展、渠道等岗位成为腐败的“重灾区”。

卓泳

日前,腾讯首次向社会公众主动公布了公司内部腐败调查结果:经过腾讯反舞弊调查部调查,前三季度共发现查处违反“高压线”案件40余起,其中60余人因触犯“高压线”被辞退,10余人因涉嫌违法犯罪被移送公安司法机关。

今年,互联网企业的反腐大戏成了资本寒冬中一个很大的看点,反腐的企业不仅仅是互联网第一梯队的BATJ(百度、阿里、腾讯、京东),位于第二梯队的美团、滴滴、小米等,甚至如今仍挣扎在生死边缘的共享单车OFO此前也被曝出内部腐败现象而进行严厉反腐,这场互联网反腐大战中,被开除或移送公安机关的人数多达数百人。

网络舆论中,许多人把互联网企业反腐的原因,归结为资本寒冬下互联网企业很“缺钱”,查处腐败现象就显得尤为重要。但从长远来看,还不仅如此,人才是一个企业发展的根本动力,出现“蛀米虫”对任何一家公司来说都可能酿成“千里之堤溃于蚁穴”的悲剧。

事实上,从2015年开始,互联网领域的反腐大幕就已经开启,但今年的反腐案件数量和涉及人数却达到顶峰,甚至是2015年的11倍以上。过去十多年,互联网技术是我国经济转型换挡的重要驱动力,在人口红利叠加技术红利的时代大势之下,腾讯、阿里等一众互联网企业得到了迅猛发展,一跃成为社会瞩目的朝阳产业。过去五六年,更是移动互联网迅猛发展的高光时刻,由此诞生了美团、滴滴等一批新兴消费平台。

然而,随着人口红利渐失,流量红利也趋于饱和,互联网企业也需要直面转型升级,寻找新的利润增长点的问题了,此时,人才对处于关键时刻的互联网企业来说至关重要,不容有失。可以说,这些年互联网企业的反腐是对过去十数年野蛮生长的“补洞”,毕竟他们用短短的几年,甚至几个月就完成了从几个人到成千上万的大型企业的转变,其中必然会显现出管理制度上极大的不完善与漏洞。

在许多人的传统认知里,腐败一般发生在党政机关、企事业单位手握权力的中高层干部身上。但在互联网企业的腐败案例中,却有不少腐败现象发生在基层岗位。综合多家互联网企业公布的腐败案例,可以发现,销售、市场、商务拓展、渠道等岗位成为腐败的“重灾区”。这与互联网企业的组织架构有着必然的关系。

从我接触的多家互联网公司的组织架构来看,它们大多采用扁平化架构,这样的组织架构好处是充分授权,给予员工很大的自由发挥空间,很大程度上可以激活员工的创造性和主动性,从而提高工作效率和组织的活力,也正因此,像阿里的电商、百度的在线搜索、美团的外卖等,都打造了属于自己的流量巨大的平台,建立了自己在垂直领域的优势,但客观地说,这也为内部寻租提供了便利。从腐败的案件来看,比如百度的销售人员、天猫的运营“小二”,美团的商务拓展等,虽然都是比较基层的岗位,但却手握公司重要的资源、数据,可以借助公司的平台和渠道的便利,获得腐败的资本。

因此,整治互联网企业内部腐败问题,除了查一个抓一个之外,更需要从管理体制上进行重新梳理,尤其是当下中国互联网市场的格局基本已经定型,各大企业要继续保持竞争优势,迎接新的经济形势的挑战,更需要从管理方面进行优化,以促进自身生产力与竞争力的可持续发展。

(作者系证券时报记者)

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