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践行初心使命体现国企担当——记中国建设银行“张富清金融服务队”

60多年深藏功名,一辈子坚守初心、不改本色的老英雄张富清,是建行人的优秀代表。近年来,建设银行以张富清先进事迹为生动教材,组建张富清金融服务队,把金融服务送到群众身边。

今年4月13日,一位客户称其父亲因重大疾病在湖北省武汉市协和医院住院无法下床行走,急需用其父亲的建行社保卡缴费,却被院方告知不能正常刷卡。“我了解情况后耐心安抚客户不要着急,马上查询并告知客户该社保卡是因长期未用且信息不全已被设置为暂停非柜面状态。”建行武汉协和支行张富清金融服务队队员张兆民说。面对疫情期间住院病房封闭管理等诸多困难,张兆民主动为客户提供上门服务,当日成功为客户解除社保卡暂停非柜面状态,解决了客户的燃眉之急。

建设银行以张富清老英雄为榜样,大力弘扬金融报国、艰苦奋斗、求真务实、无私奉献的光荣传统和优良作风,开展“大学习、大讨论、大练兵”金融服务活动,并不断赋予新的时代内涵。

新冠肺炎疫情暴发初期,建设银行湖北省分行近百名党员、干部坚守岗位,为湖北省、武汉市紧急开发上线医疗物资保障管理系统,为疫情防控提供有力支持。湖北省分行营业部先后组建了40支张富清金融服务队,主动投身战“疫”最前线。当大量物资陆续抵达武汉后,张富清金融服务队争分夺秒地卸货、清点,用责任担当践行了共产党员的初心和使命。

在乡村等传统金融服务薄弱的地区,也活跃着张富清金融服务队的身影。由20名队员组成的建行武汉黄陂支行张富清金融服务队扎根基层、服务乡村,用实际行动践行金融为民的服务理念。为增强村民防范电信诈骗的意识和能力,降低被骗风险,黄陂支行服务队成员长期奔走在乡村田野。“不要给陌生人汇款,汇了款,这一年的庄稼就白收了。”这是服务队队员发放的金融知识手册中的内容,也是每一个队员熟记于心的宣传语。成立不到两年时间,服务队足迹踏遍了黄陂区的大小村庄,行程达3万多公里,金融服务惠及黄陂区万余名农民。

目前,全行2.1万多个张富清金融服务队、党员突击队和8600多条“张富清服务热线”,正在服务社会民生、应对大战大考的火热实践中担当作为、攻坚克难,凝聚起奋进新时代、推进新金融、展现新作为的强大力量。中国建设银行党委书记、董事长田国立表示,建设银行之所以实现业务持续多年稳健发展,关键就在于完善公司治理进程中坚持和突出党的领导,促进党建与公司治理有机融合、一体推进、协同联动。

据了解,建设银行近年来将党建工作总体要求写入公司章程,明确党组织在公司治理结构中的法定地位,使党组织发挥领导作用制度化、具体化。田国立表示,在建设银行60多年不断壮大的历程中,“人民至上”的红色基因,经过一代又一代“建行人”的奋斗与传承,已深深融入建行发展的血脉之中,建行将在决胜抗疫、支持经济发展、服务社会民生中,践行党领导的国有大行的使命,体现金融担当。(经济日报记者 王宝会)

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