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罚款7.46 亿欧元后,亚马逊正面临双重打击,美企为何总在隐私监管上中招?

据彭博社报道,由于违反了欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR),亚马逊可能面临来自欧盟高达7.46 亿欧元(57亿人民币)的罚款,根据GDPR规定,监管机构有权对违规企业处以最高2000万欧元或企业上一财年全球营业总额的4%的罚款,以较高者为准。

GDPR下的史上最大罚单

由于亚马逊在欧洲的总部位于卢森堡,所以目前由卢森堡国家数据保护委员会(CNPD)负责监管亚马逊在欧盟的数据保护违法行为。

除了可能被卢森堡的监管当局罚款7.46 亿欧元(57亿人民币)以外,卢森堡国家数据保护委员会(CNPD)还要求亚马逊修改某些未公开的商业惯例,如果这次的罚款最终落实,这将创下欧盟对数据隐私罚款的最高纪录。此前针对隐私问题而被罚款的最高纪录还是谷歌,2019年谷歌被法国隐私监管机构国家信息与自由委员会(CNIL)处以 5000 万欧元(约合 5700 万美元)的巨额罚款。

根据《通用数据保护条例》的规定,如果经营者对用户数据有不当的行为,轻者可被罚一千万欧元或前一年全球营业收入的2%,重者可被罚两千万欧元或前一年全球营业收入的4%,以较高者为准。如果以亚马逊2020年3860.64亿美元的销售额计算,本次罚款仅占其营收的0.2%。

对于本次CNPD开出的罚单,亚马逊自然是全部驳回。亚马逊发言人表示,亚马逊在欧洲市场没有发生数据泄露,且客户数据从来未被第三方获取,目前并未有证据表明亚马逊在客户数据上有不当行为。

亚马逊称,维护客户信息一直是亚马逊工作的重点,由于本次的罚款没有法律依据,亚马逊将全力为自己辩护,目前已经决定上诉。

针对这次罚款,有分析人士表示,这将是一场漫长的拉锯战,基于此前欧盟对相关企业的罚款,特别是这种金额巨大的罚单,大多会经历多起诉讼,时间也将长达几年。

卸任的贝索斯并不轻松

7月5日,全球首富杰夫・贝索斯正式卸任亚马逊 CEO 一职,由追随自己长达24年的安迪・贾西接任。在外界的眼中,贝索斯和贾西一个脾气火爆,另一个则性格平和,作为亚马逊的“改造者”,贾西带领亚马逊开拓了全新的业务并助力这家企业成为了全球市值前三的互联网巨头。

顶着全球首富的头衔卸任,贝索斯似乎可以安心的去实现他的太空梦了,随后他也确实乘着自己的蓝色起源 New Shepard(新谢泼德号)成功上天,并在卡门线之上短暂地俯瞰地球。

就在贝索斯卸任和实现太空梦的同时,亚马逊却面临着不少大麻烦。

北京时间7月30日,亚马逊发布了截至6月30日的2021财年第二季度财报。财报显示,亚马逊Q2营收及下季展望,均不及预期。 且相关数据均低于华尔街分析师此前预期。亚马逊发言人表示,随着消费者更频繁外出购物,未来几个季度的营收增长将放缓,且亚马逊最有价值的 Prime 会员消费增幅也有所放缓。亚马逊首席执行官安迪・贾西 (Andy Jassy) 的掌舵生涯开局就遭遇不顺。

也是在本次财报中,亚马逊公布了面临卢森堡监管当局罚款7.46 亿欧元(57亿人民币)的消息,受到财报和罚款的双重打击,亚马逊的股价大跌7.56%,贝索斯的个人财富也直接缩水139亿美元,跌至2000亿美元以下。

美企成为GDPR“大客户”

出于多种复杂原因,欧盟目前正在加大对美国互联网巨头的控制力度。一直以来,在科技数字领域引领创新的都是美国,欧洲虽然在使用数字技术方面并不落后,但缺乏互联网科技巨头,反而是苹果、谷歌、微软和Facebook等美国科技巨头在欧洲占据了主导地位。

为了应对这种局面,疫情后的欧盟选择重新定义并扩大其数字主权,通过《数字服务法案》和《数字市场法案》,加上早在2018年通过的《通用数据保护条例》(GDPR),在垄断和数据隐私方面,欧盟对美国科技巨头的市场行为进行了进一步的限制。

在今年4月通过的《欧盟委员会关于通用数据保护条例(GDPR)实施两周年后执行情况的评估报告》中,欧洲议会表示下一步会继续把重点放在改进执行情况和采取行动加强执行GDPR上,承认在大型数字平台、综合公司和其他数字服务中需要强有力、有效地执行GDPR,特别是在网络广告、算法剖析以及内容排名等领域。

至于为何美国企业在欧洲市场上总是因为隐私监管中招?一个很大的原因是美国本土并没有制定综合的数据隐私安全法律,正是由于数据隐私安全监管在各国之间的差异十分明显,一旦去往拥有GDPR的欧盟,就很容易因为违反GDPR规定而接到罚单,对于已经占领欧洲的美国企业来说更是如此。

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  • 编辑:刘卓
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