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上海消保委回应岳云鹏吐槽手机内存:厂商应标注实际可用内存

4月16日消息,今日,上海市消保委会回应此前相声演员岳云鹏质疑手机厂商对内存标识不明确问题称,消费者享有知悉其购买商品或接受服务真实情况的权利。建议手机厂商附带标注该款手机实际可用存储空间,公示手机内置预装软件的数量、种类和大小,更好地保障消费者的合法权益。

近日,岳云鹏发文称,自己购买的128G内存手机,实际可使用空间只有112G。他质疑称“是不是应该收我112G的钱,还是说收128G的钱是合理的”?

岳云鹏建议系统和软件占用的内存可不可以直接厂商消化,说多少内存就给多少内存。

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