怀化宾馆酒店智能系统及智能客控系统

　　怀化宾馆酒店智能系统及宾馆酒店智能客控系统，怀化宾馆酒店智能客控系统效果如何，需要了解的酒店智能化客控系统九大作用，酒店客房控制系统定义，酒店客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于房间内的RCU（客房智能控制器）组成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等等进行智能化管理和控制，实时反映房间状况、宾客要求、服务情况以及设备情况等等，帮助酒店对房间设备以及内部资源进行实时控制分析。

　　由于其作用丰富，兼容性强，并提供和酒店管理系统的接口，已经成为星级酒店全面智能化的不能缺少的一部分。酒店客房控制系统可实现的作用：预订入住，预订房间：酒店前台管理软件点击“预订房间”方式，上位机软件显示该房间的预定信息。怀化宾馆酒店智能系统，办理入住：酒店前台管理软件点击入住房间方式，远程控制门牌灯背光点亮，温控系统进入出租态，如果客人十分后没到房间，空调自动转入低速运行。

　　身份识别，欢迎模式：当客人打开房门，廊灯自动亮起进入，自动播放三十秒欢迎背景音乐；插卡后受控电源，房间各灯由门口到房内依次点亮，遮阳窗帘自动，温控系统进入入住状态，使客人有宾至如归的感觉。

　　怀化宾馆酒店智能客控系统，需要了解的酒店智能化客控系统九大作用，取卡：客人出门后，拿走门禁卡，系统自动关闭纱帘以及遮阳帘，延长20秒（可设）后关闭所有的电器，门牌灯熄灭，温控系统进入出租态。回房插卡：客人回房时插上门禁卡，温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行。

　　温控器可显示室内温度并自动调节房间温度，入住客人插卡后，温控系统进入入住状态，按默认设定温度运行，使房间在客人进入时已经达到合适温度，如果客人进行了手动设定，则按客人设定温度运行。

　　空房状况：冬季运行不超过18℃（可总台设定），夏季运行不高于18℃（可总台设定），风机不运行；出租状态：默认设定温度是26℃（可设定），风机自动运行.客人能手动调节温控器的设定温度以及风机的风速。出租无人状态：冬季运行不超过18℃（可总台设定），夏季运行不高于28℃（可总台设定），风机自动运行；

　　窗开大于3分钟空调自动关闭,窗关空调恢复原有运行方式。门开大于3分钟空调自动关闭,门关空调恢复原有运行方式。客房控制，智能门口显示器：在房门外配置智能门口显示器，有请清理，请稍候，请勿打扰，及门铃等灯，触摸式面板，按下后客房内门铃响起。

　　灯光控制：通过各样开关，控制廊灯、房灯、卫生间灯、可调光阅读灯等等房间常用灯光，采用纯铝合金拉丝面板，外部时尚大气。镜前灯控制：通过开关可控制镜前灯的开闭。

　　电动窗帘：通过开关模块可直接控制窗帘以及纱帘的开闭，并可和欢迎模式（客户插卡后灯光依次亮起，最后窗帘自动打开）。

　　请清理：客人按下请清理后，门口清理显示灯亮起，同时在客控软件上显示，提醒服务人员立即响应顾客的服务请求，顾客就算出外办事回酒店后也能看到清洁整齐的，服务人员清理后灯灭，系统提示消失。

　　怀化宾馆酒店智能系统，请勿扰：客人按下勿扰后，门口勿扰显示亮起，同时在客控软件上显示，“勿扰”和“清理”跟“门铃”互锁。即勿扰时，清理显示跟门铃按钮无效，按总控开关关闭所有灯光时自动点亮勿扰。请稍候：客人在卫生间时，有客来访(即门铃响)，可按“请稍候”按键，房内外“请稍候”灯亮起，提醒门外客人请稍候。

　　房门后灯灭。需要了解的酒店智能化客控系统九大作用，洗衣服务：按下这个开关时开关上LED灯亮，然后传送到系统软件，提醒服务人员进行处理。

　　门磁：客房门框、衣柜门、阳台门、保险柜安装门磁，通过门磁和可控系统连接，经网络传送到客控软件显示房间各门的开关信息。叫醒服务：通过客控软件设置后，到预约时间系统自动启动语音盒，鸟叫以及蟋蟀声催醒客人,此时遮阳窗帘及廊灯可自动打开。

　　呼救：若客人出现意外需帮助，可按动SOS紧急呼救开关，房外“紧急呼救”灯闪亮，客控系统报警。呼救时不可实现请勿扰请求。

　　报警：当酒店出现火灾时，酒店管理人员手动或系统自动启动所有的客房语音盒发出火灾报警声。

　　夜间总控，顾客休息时按下床头总控按键，关闭受控电源（夜灯除外），这个时候房间进入睡眠模式，门铃锁止，勿打扰灯亮；空调进入睡眠节能模式，按照预设温度运行，风机低速运行。如果客人不需要夜灯，则按夜灯开关关闭夜灯。

　　起夜时按任意键夜灯亮，再按其它键则打开相应受控灯。多接入，将电视后面的HDMI、USB、音视频接口引到办公桌前的面板，让客人能直接在办公桌前将多设备跟电视进行连接。个性化服务，通过领先的多技术，运用多信息发布系统，酒店可自主编辑播放内容，客人利用客房内的多电视屏幕，只要轻触遥控器，酒店旁边的衣食住行等等实用信息就可一览无遗，不出房门即可实现订餐、票务预订、叫车出游、电影欣赏等等个性化服务。

　　信息搜集，客控系统创新的信息搜集功能可帮助酒店立即统计一定时间段（如月、季、年）内每个客房的入住率、用电耗能等等基本数据，方便酒店进行有效信息统计管理。预先退房，客人按下退房按钮，预退房灯点亮，即刻传送到前台以及客服中心电脑，同时前台电脑上会有声光提示该房间请求退房，信息传送到系统软件，服务人员到该客房进行清理并通知前台打印出帐单，服务人员能提前进行结账工作，节省顾客在前台等待退房的时间。

　　怀化宾馆酒店智能系统及宾馆酒店智能客控系统，怀化宾馆酒店智能客控系统效果如何，需要了解的酒店智能化客控系统九大作用，按下请求退房服务开关后，勿扰自动关闭。

　　客人办理完退房手续，前台点击房间退房模式,远程控制门牌背光熄灭，温控系统进入无租态。