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室内设计师生存模式大调查:设计师渠道面临变革

【编者按】从销售角度看,虽然市场拓展人员把设计师称之为“渠道”并无不妥,但是设计师自认为是一种“渠道”就有了本质的差别,尤其是心态的差别。毕竟返佣问题是一把双面刀,造福了自己,但是可能伤害了市场。做好的设计,才是行业的出路。

本文发布于美国今日家具,作者为高单单;经亿欧家居编辑,供业内人士参考。


在家居业,室内设计师群体是一群特别的存在。他们是连接产品与消费者的关键一环,是美好家居空间的最后托底。但同时,他们也背负了过多与这个职业并不对称的责任,并由此演化出了中国市场独有的设计师生存群像。

本期今日家具以大约100名室内设计师为调研样本,分不同维度调研了当下设计师的生存状况和需求,并试图探讨以下几个问题:

当今室内设计师的生存状况如何?

作为一种“渠道”,设计师不同收费模式背后的动因如何?

地位始终尴尬的设计师“扣点或返佣”,该如何看待?

未来如何达到更为理想的设计师、消费者、制造商(经销商)关系?

本次调研的设计师群体中,既包括了家装公司设计师(占比约26%)、独立设计师/工作室(占比约42%),也包括了家居门店设计师(占比约11%),以及软装设计师(占比约14%)。

在年龄分布中26岁~35岁占据总数的约70%,36岁以上的占比约21%,25岁以下的占比约9%。可以说,被调研对象的绝大部分都为当今室内设计领域的中坚群体。(见图1)

对应的职位分布为:48%的被调研对象为普通设计师,设计主管或总监占比约19%,而创始人或创始合伙人占比约32%。

这也基本呼应了设计师群体的经验年龄。一般来说,家装设计师的门槛不高,但需要较长的时间积累和极强的学习力。从调研样本来看,6年时间是从普通设计师到设计主管/总监甚至单独创立设计工作室机构的常规门槛。实际上,在后续的调研中我们也发现,有很大部分设计师都有着很强的意愿成立个人设计工作室。(见图2)

室内设计师:各不相同的生存之道

近两年我们看到越来越多的设计师活动,整个行业甚至全社会对于设计的关注度都在显著提升。其中的重要原因在于经济和消费水平达到一定程度后,“设计”作为一种解决方案会被日益重视,尤其是在日常生活领域。

但室内设计师们的生存状况如何?他们有着怎样不同的生存模式?根据了解,以业务模式来分类,室内设计师可以分为3个类型:(见表1)

第一类是常见的门店设计师,他们具备一定的设计能力,但主要为门店的产品销售服务,其中有一部分就是由原先的门店导购升级而来,这类设计师在定制、大家居门店尤其普遍。

第二类为家装设计师,主要提供空间设计+施工服务。他们不但帮助业主做户型空间设计,还要协助方案的落地,甚至承担部分监理服务,并与品牌商或经销商合作,为业主提供产品采购服务或建议,收取部分佣金。

第三类则是室内设计机构的设计师们。这类机构也分为两种。一种为仅提供“纯设计”服务,也就是通过设计图来销售自己的“设计专业知识”,但会为业主免费提供后续的附加服务

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