京东互联网医院宿迁分院上线首次实现医药电商线上医保购药

　　患高血压、糖尿病等慢性病患者都有一个共同的难题：需长期多次到医院复诊，使用医保购药，即便是一盒常用药，也必须到定点药房或者到医院跑一趟，有些患者因此停药漏药，影响治疗效果。面对这一难题，京东给出了自己的解决方案。1月16日，京东互联网医院宿迁分院正式上线，这也是公立医院与平台型互联网医院的首次线上线下一体化合作；同时，随着宿迁医保体系与京东实现系统性打通，医药电商平台线上医保支付第一人于当天诞生。

　　据京东集团副总裁、京东商城生活服务事业群总裁辛利军介绍，针对“看病难”背后医疗资源分配不均、使用效率偏低的核心症结，京东以“健康城市”战略为解决方案，携手政府、医院等各方，合力构建互联网“医疗、医药、医保”闭环，为民众带来线上线下一体化的就医购药体验。目前，这条以患者为中心，连通“医-药-险”的“微笑就医曲线”在宿迁率先落地，京东还与泰州、福州等多地签署了“健康城市”战略合作协议，也将惠及更多民众，提升他们的就医便捷指数。

　　宿迁市第一人民医院院长朱伟表示，作为综合公立医院，医院承担了大量的门诊工作，但其中多数为常见病问诊或常规复诊及慢性病诊疗。医院入驻京东互联网医院后，患者在家即可在线完成前期咨询、复诊及慢病管理等，把线下门诊尽可能多的留给急重症患者，这极大的方便了患者，让他们少跑腿，进行更好的慢病管理，而且还有效实现了分级诊疗和医疗服务数字化，大幅提高了医疗资源使用效率。

　　互联网医院已不是一个新概念，在京东之前已有多家互联网医院建立。而在京东商城生活服务事业群医药城总经理金恩林看来，作为增速最快的平台之一，京东互联网医院最主要的特色是医药联动。其他互联网公司发展医疗遇到的瓶颈是“药”，而京东大药房作为最大的第三方药品零售平台之一，与各大药企均达成了直接合作关系，从源头保障药品质量安全，实现了从亚健康到疾病治疗的健康消费需求的全面覆盖。与此同时，京东真正一体化打通线上线下医疗资源，并率先接通地方医保体系，从而能够真正实现“医疗、医药、医保”闭环。

　　不可否认，在探索互联网医药和医保方面存在诸多难点，而在辛利军看来，这可以概括为意识形态上的改变。在三医联动里很难做的事情是医保支付，需要地方政府开明，也需要国家政策的支持。与宿迁市人民医院合作仅仅是第一步，按照企业长期的构想，真正实现宿迁人民就医未来五年甚至十年的流程打通，不仅仅是自我意识，更是跟企业本身实力相关，初创公司或者小公司很难做到和整个城市级别的医院做三医联动；围绕着医药、医保和医疗的改变，投资巨大，企业不能只看两年、五年的收益，而是应该看到十年以后。

　　金恩林表示，随着药品加成的改革，医院药房现在更多的是费用中心而非收入中心。因此对于处方，医院更关心的是京东的药品在品质上是否和院内一致，在配送和采购过程当中的质量保证。而在这两方面，京东向院方提供了详细的材料，这并不是难题。

　　至于没有医生面对面开药是否会有滥开的问题，辛利军表示，每一个线上开具的药品有据可查，出现滥开药的可能性实际上比线下药店要小。

　　在这种方式下，医院能够增加患者的留存。这些慢性病患者一直跟这家医院保持关系，需要面诊的时候，医院可以把这个患者拉回到线下医院。整个医院通过互联网化、数字化实现效率的提升，本地患者会优先在互联网医院里找到宿迁的医生，可以在线上解决问题，适合线下的可以预约。

　　总的来说，医院可以更好地留存用户，使得院内的秩序更好。如果出现重大的疾病，宿迁市人民医院也会往上分诊，随着数据的进一步开放，上级医院医生可以看到患者在宿迁的就诊病史，方便下一步的诊疗。

　　据金恩林介绍，在接下来的工作中，京东与宿迁市第一人民医院将会继续合作，实现所有医疗资源和要素的互联互通，进一步完善“医疗、医药、医保”闭环。同时还要扩大合作医院的网络，会有越来越多的公立医院加入京东互联网医院。互联网医院是所有医疗资源、医药资源的连接器，将其内部的资源赋能到医院、医生、药厂以及药店的伙伴当中去，从而拓展京东互联网医院的网络和服务边界，也是接下来的工作重点。