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苹果新品无法充电?官方宣布免费维修

你的Apple Watch 5或者Wtach SE是否遇到了无法充电的问题?中招的用户现在有解决方案了。

Apple今天发布了watchOS 7.3.1,并修复了一个问题,该问题可能导致Apple Watch Series 5和Apple Watch SE进入Power Reserve模式(省电模式)后无法充电。

苹果官方在支持文档中概述了该问题,称这个无法充电的bug只会影响极少数用户。

当然了,watchOS 7.3.1只能为此前没有经历过这个情况的用户解决问题,而已经中招的用户可能需要获得苹果的支持。

苹果表示要检查Apple Watch是否受该错误影响,用户应将手表放在充电器上,然后等待至少30分钟。

如果30分钟后仍无法对Apple Watch进行充电,那么苹果官方会免费为他们维修,用户可以自行联系苹果的客户支持服务,支持寄修。

如果你是这两款设备的用户,如若不放心那么应该尽快升级到该系统。

(编辑:崔丽容)

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