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​微信将关停这个功能,因其遭大量用户投诉

微信小程序,是一种无须安装、用完即走、无须卸载的应用,依托于微信,用户扫一扫或搜一下即可打开,它被看成轻量版的App,很多人在日常生活工作中,对于一些使用频率不高的App,不会再去下载,借助微信小程序,就可以实现想要的效果。

但也正是因为小程序具有轻量化、免下载的优势,所以很多APP上面的功能在小程序上面是无法展现的,小程序只能展现一部分的核心功能。

于是在2018年,微信推出了支持小程序跳转App的功能,主要是为了方便用户获得更完整的服务。

但就在昨日,微信开放社区发布了一条关于“微信不再提供小程序打开 App 技术服务”的通知,称因为接口滥用,官方决定关闭小程序打开APP的技术支持。

微信团队称,微信小程序为开发者提供打开 App 的技术服务,希望通过开发者的合理应用,能为微信用户提供更好的使用体验。

但是近期,收到大量用户投诉,在小程序使用过程中,正常使用流程被阻断、被引导跳转至 App 情况,此类情况严重影响了小程序用户体验;

并且,相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善,实际是开发者滥用接口能力,限制了用户正常使用流程。

比如:

在用户正常观看视频过程中,页面操作后提示跳回App,影响继续观看视频内容。

再如,用户浏览商品评价过程中,中途被引导打开App,影响继续浏览商品页面。

上述行为均违反了《微信小程序平台运营规范》,属于滥用接口能力行为。为此,微信团队决定,将于2021年5月19日之后不再提供“小程序打开 App 技术服务”。这也意味着,未来电商平台无法再引导用户跳出微信进入App成交。

如今微信已经成为拥有12亿月活用户的超级App,拥趸大量强黏性用户,很多应用依靠微信平台获取流量转化,而过去一年,小程序日活跃用户数已突破4亿。

如果不允许微信小程序直接跳转APP势必会对某些APP引流造成一定影响。这就需要开发者调整开发方案。

微信团队称,为避免影响小程序线上服务及用户体验,请开发者及时对小程序进行开发调整,避免回收后影响服务流程。

微信方面还透露,微信小程序跳转App的接口正在调整。目前,微信小程序几乎已经可以满足用户全部体验,包括实物交易场景在内。

另外,微信的一项更新在近日被众人热议,有媒体报道称继个人号、公众号、视频号之后,微信又上线了一个重磅功能——购物号。该功能号称能让12亿微信用户直接变身为带货能手。

实际上的“购物号”,并非微信推出的一个新功能或新小程序,而是隶属于“腾讯惠聚”小程序里的一项功能。

据了解,“腾讯惠聚”小程序于去年12月份上线,是腾讯方面推出的一款优选品牌好货小程序,该小程序隶属于云与智慧产业事业群,与微信事业群不属于同一事业群。

在此小程序里,集合了三只松鼠、波司登、沃尔玛、蓝月亮等数百家品牌的官方小程序,点击品牌名称即可跳转到相应的官方小程序。

所谓的“购物号”功能正是该小程序的新玩法,而任一个微信用户,都可以使用购物号来带货。因为注册门槛非常低,只需简单操作注册后就可以进行带货。

其实,它相当于个人分享商品的店铺,号主可以通过惠聚平台将商品推荐出去。

具体做法就是号主从惠聚平台挑选商品并上架到“我的好物清单”,在这里用户还可以自定折扣,随后号主就可以将这些商品分享给好友,而好友就可以用低于平台的价格买下商品,也被称为“专属价”。

图片源自网络

这种靠着低价和好友分享模式火起来的还有拼多多。

在“购物号”中,可以看到腾讯想要12亿用户为其带货的野心。

不过,这种纯社交性质的分享,真的能调动微信用户的热情让其变身为带货能手吗?购物号今后是否会与视频号、公众号打通?在腾讯的社交电商之路上又能起什么作用?你是怎么看的呢?(编辑:崔崔)

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  • 编辑:刘卓
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