【历程】

史玉柱1984年从浙江大学数学系本科毕业，1989年深圳大学软科学管理系研究生毕业后，随即下海创业。

1991年在广东省珠海市创办巨人集团，推出桌面中文电脑软件M-6403。

1992年，38层的巨人大厦设计方案出台。后来这一方案因头脑发热等原因一改再改，从38层到54层，再到64层，后来又蹿升至70层。

1993年，巨人推出M-6405、中文笔记本电脑、中文手写电脑等多种产品。巨人成为位居四通之后的中国第二大民营高科技企业。

1994年初，巨人大厦一期工程动土。同月，巨人推出脑黄金，一炮打响。史玉柱当选为中国十大改革风云人物。

1995年5月18日，巨人在全国上百家主要的报纸上以整版广告的形式，一次性推出电脑、保健品、药品3大系列的30个新品，投放广告1个亿。不到半年，巨人集团的子公司从38家发展到了创纪录的228家，人员从200人骤增到2000人。同年，史玉柱被《福布斯》列为大陆富豪第8位。

1996年，巨人大厦资金告急，史玉柱被迫抽调保健品公司的流动资金来填补到巨人大厦的建设中。保健品方面因为巨人大厦抽血过量，加上管理不善，迅速盛极而衰。

1997年初，巨人大厦未按期完工，国内购楼花者纷纷上门要求退款，巨人与媒体的关系迅速恶化，媒体地毯式报道巨人财务危机。因巨人故意诋毁娃哈哈产品，在娃哈哈的强烈要求下，巨人被迫在杭州与娃哈哈一起召开联合新闻发布会，公开向娃哈哈道歉。这一道歉风波，成为巨人大滑坡的一次标志性事件。不久巨人大厦停工。巨人名存实亡。

【经验与教训】

1、盲目追求发展速度

巨人产值目标设立虚大，目标越大风险越大，没有经过科学的分析论证，没有必要的组织保证，必然损失惨重。

在寻求发展的过程中，巨人集团把大量的短期资金投入到巨人大厦这个大坑中去，巨人大厦由38楼增高至70楼，耗资巨大，工期延长，在建大楼时，认为利润为线性增长，将预期当成实际利润，头脑发热厉害，使得运营资金周转紧张，面临财务风险。把原本应该投资生物工程的资本分散投资到了缺乏管理经验的房地产行业，致使流动资金出现断裂。

一个视现金流为第一的企业家，最终还是败在了现金的断流上。

2、盲目追求多元化经营

巨人集团其实还只是出于成长期企业，不具备多元经营条件。但因为决策层盲目追求多元化，投资于电脑、药品、保健品、房地产等诸多行业，使得资金分散到各个领域里去，没有形成核心竞争力。而且使得原本发展良好的产业因为某些亏本连连的产业而遭受打击，最后严重到拖垮整个企业。

所有失败的企业都有一个共同的特点，就是没能抵挡住诱惑，战线拉得过长，以致最后出了问题。

3、缺乏科学的组织结构和明确的目标设定

巨人集团在 1994 年 3 月推行体制改革，公司实行总裁负责制，而史玉柱出任集团董事长。此后巨人集团飞速发展，开展了一系列变革。不到半年，巨人集团的子公司就从 38 个发展到 228 个，人员也从 200 人发展到 2000人。多元化的快速发展使得巨人集团自身的弊端一下子暴露无遗。

高度集中的决策机制，在创业初期能够体现决策的高效率，但当企业规模越来越大、个人的综合素质还不全面时，缺乏一种集体决策的机制，特别是干预一个人的错误决策乏力，那么企业的运行就相当危机。

4、没有把主业的技术创新放在重要的位置

巨人主营的电脑业走入低谷之后，企业忽视了技术创新这一产品生命线，连续两年在业界反应平平，失去了产品的核心竞争力。

巨人晚期曾出任副总裁的王建曾评价史玉柱说：他最大的缺点是清高，最大的弱项是与人交往，最大的局限是零负债理论。

定期擦拭电磁炉内的排风扇和通风口，确保电磁炉通风无畅。刚使用完的电磁炉不要用冷水去擦，以免冷热相激，使面板裂开。

【启示】

1、客观评估好自己的实力，产品聚焦，行业领域聚焦，疫情期间所带来的不确定性因素，企业多元化发展更需谨慎。

2、建立良好的企业决策机制，提高决策的科学性。结合企业的实际情况，以市场为导向，关注市场变化和政策变化，进行认真和仔细的市场调研，认真分析风险与收益的关系。

3、确保公司有限财务资源的合理配置和有效利用，合理利用各种合法渠道进行融资，不要盲目乐观于财务状况，要培养对政策环境的敏锐洞察力，保证资金的充足，保持资产结构与资本结构、资产盈利性和流动性的有机协调，从而在资金上保证公司的健康发展。

在巨人集团的辉煌时刻，陆续申请了流动资金贷款，并逐渐转化为在建项目的分段抵押贷款，用这笔钱来盖大厦，而不是一味指望用保健品的利润积累来盖大厦，也许巨人集团的故事会改写。做企业，适当的杠杆是必须的。

4、遇到挫折不要气馁。在中国的企业家中，几乎没有比史玉柱更失败的了。但史玉柱在遇到这么大的挫折还能再次创业成功，还能把巨人带到一个前所未有的高度，这值得我们学习。

延伸解读

【成语】过犹不及

近日，多家电商平台上，标榜“线上听课专用”“网课专用减缓近视”“网课伴侣缓解视觉疲劳”的防蓝光眼镜大量出现。

【原典】

《论语·先进篇》子贡问：师与商也孰贤？子曰：师也过，商也不及。曰：然则师愈与？子曰：过犹不及。

【释义】

子贡问：子张和子夏谁有望成为贤人呢？孔子说：子张有些过分，子夏有些不足。子贡问：这样说来，子张更好一些吗？孔子说：过分如同不足，一样不好。

【理解】

事情办得过火了，就跟做得不够一样，都是不好的。说的平白一点就是平衡问题，做人与做事都要保持平衡。

【成语】欲速则不达

【原典】

《论语·子路》:无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。

【释义】

这是孔子论政的话。说明不要贪图快，不要只顾眼前的小利。只是想快，反而达不到目的;只顾眼前的小利，就办不成大事。

【理解】

凡事过于性急图快，反而不能达到目的，巨人集团的失败就在于盲目扩张和盲目多元化。

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