马云：广东卖假货者给我设灵堂2015年10月13日

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来源：互联网
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2015-10-13
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这里有一个概念要。“打假”是法律行为，企业要大白，本人是没有法律权的，我们能做的是发觉问题，把商品下架，把线索报给监管部分，期待法律部分依法处置，这是法令的鸿沟。阿里巴巴这个部分有上千名员工，每年花10个亿，曾经送了400名进。我们良多学问产权方面的主管是世界级的专家，就由于经手的案子太多，成专家了。

我们需要的不是一个企业独自面临假货这场和平，这不是阿里巴巴的和平。阿里巴巴把假货都赶出去了，它们在其他处所一样能够，此刻现实上阿里平架的假货，在其他平台照样卖。我认为我们仅仅把假货从阿里巴巴赶走，是对消费者的不负义务。我们需要的是法令的完美，机制的成立，提高造假者的成本，让不诚信的人寸步难行，让有能力的中国制造创出本人的品牌。这是阿里巴巴看待假货的终极方针，这才是对消费者担任的立场。

假货搅扰中国，马云怎样看？

靠互联网和大数据来处理

假货是中国经济之痛

该当说，侵权商品真正有了必然规模，是2008年金融危机当前。那时淘宝上俄然呈现了良多外贸工场的直营店，成千上万地涌入。这些工场，持久为国际顶尖品牌代工，无论是工艺程度，仍是工人本质，都代表了中国制造最高的程度。但这里有一环我们缺失了：贫乏品牌，或者说消费者和制造商之间贫乏一种信赖关系。这些企业是制造之王，但贫乏立异、设想和品牌营销能力。所以那时候我们发觉，在淘宝上，一多量如许的商品，戴上了品牌的帽子，质量不同不大，价钱却廉价良多，出格好卖。

记者：这个时候你们做了什么？阿里巴巴有没有尽本人的全力打假？

马云：假货不是互联网出产的，这很好理解，没有阿里巴巴之前，假货曾经具有了。可是互联网是一面镜子，让我们把问题看得更清晰；用互联网手段，也放大了本人的能量。

马云：阿里巴巴从降生的第一天起，就晓得需要处理好冒充伪劣问题，这对任何一个商场都是一样的。我们从来不回避侵权商品的问题，由于底子回避不了。假货就像病菌具有四周的空气里，你回避空气里的细菌尝尝？看待病菌的准确立场，就是认可它，然后打败它。

马云：我说假货是病菌，无法回避，不是逃避问题，而是说我们要客观、辩证对待这个问题。跟假货的斗争，就是跟人道的面做斗争，这是一场永世性的和平。人类没有由于害怕病菌而空气，也没有因而就病菌的繁殖，看待假货也是一样。

马云：假货对我们国度最大的，就是不诚信的人比诚信的人获得要多，就是立异没有价值，我感觉这是对一个国度一个民族最大的。假货之痛，看得见的伤口在阿里巴巴，看不见的内伤在我们的经济转型。

阿里巴巴和中国制造是连体婴。没有中国制形成千上万的小企业小卖家，哪里有淘宝？哪里有阿里巴巴？若是中国制造是目光短浅，只顾赚快钱的，阿里巴巴也将潜力无限，后继乏力；中国制造是可持续、有焦点合作力的，阿里巴巴才有可能具有长久的活力。

假货就像病菌无法回避

假货对阿里巴巴平台的是无限的，可是对中国制造的才是底子性的，由于我感觉在线下，我们还没有找到对于假货的无效的法子。

为什么我认定最初要靠互联网和大数据处理假货问题？由于现实上此刻最无效的手段就是这两个：通过互联网，我们有了一套评价系统，这在线下很难；通过互联网，商品出厂就有二维码；通过大数据，间接定位阿谁卖假以至造假的人。这些互联网范畴的立异缔造，真的是对打假有里程碑意义的贡献。

记者：您适才说到假货就像空气里的病菌。我们都晓得，病菌是杀不但的，您是不是想说，假货问题其实是无解的？

我其实不担忧阿里巴巴平台上发卖的产物，阿谁冒充伪劣的比率很低。我们的赞扬率是八十六万分之一，远远低于线下实体店。并且在我们这，只需你买到了假货，必然能够处理，退货，补偿，卖家封店。我们每年投入几个亿用于假货卖家，这些手段是无效的。

马云：从这个时候起头，阿里巴巴同时做两件事：系统性地售假，而且通过大数据阐发得出线索，并将线索报送给响应监管部分；供给资本和机遇，协助那些不想继续卖假的制造商和发卖商制造本人的品牌。