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母婴电商巨头蜜芽涉嫌传销? 会员“月入过万” 争议“三级分销”

  近日,有反传销人士爆料称,母婴垂直电商蜜芽(公司主体:北京花旺在线商贸有限公司)利用多级分销返佣获利,涉嫌传销。时间财经查阅发现,在黑猫投诉等投诉平台上,有关蜜芽涉嫌传销的投诉也正在处理中。

  

  公开资料显示,蜜芽前身为蜜芽宝贝,成立于2011年,是中国早期的跨境母婴品牌限时特卖商城。2015年7月8日,“蜜芽宝贝”正式更名为“蜜芽”。公开资料显示,蜜芽已完成5轮融资,累积融资额超20亿元,先后接受过红杉资本、真格基金、H Capital等知名投资机构的投资。

  2016年12月,蜜芽曾与同行贝贝网、宝宝树一起,以100亿人民币的估值占据36氪《2016年氪估值排行榜TOP200》榜单第41至43名。

  时间财经就涉嫌传销一事联系了蜜芽公关部,但截至发稿,尚未得到回复。

  隐秘的“营销体系”

  在蜜芽官网及APP中,并未显示蜜芽Plus会员相关信息。业内人士黄国立(化名)告诉时间财经,要进蜜芽Plus会员体系,必须有介绍人。这意味着,不“懂行”的人,连“入口”都找不到,根本不知道这一体系的存在。

  时间财经找到蜜芽培训师丁兰(化名),对方称要扫下图中二维码,进入小程序,购买399元的商品,才能成为蜜芽Plus会员。

  在丁兰提供的蜜芽最新的Plus会员制度中,进入会员体系的人被分成了3个等级:Plus会员、铂金培训师、钻石服务商。

  成为Plus会员的条件是在小程序中购买399元的商品。Plus会员享受的权益是你在蜜芽购买商品,可得到1-40%的折扣;你的朋友在蜜芽购买商品,你可得到1-40%的提成;你邀请一个人来开通会员,公司就奖励你100元。

  当你业绩达到6万元,而且你直接邀请成为会员的人数达到50个,或者直接邀请至少20人、间接邀请80人成为会员,你就升级为铂金培训师。成为铂金培训师之后,你团队每进一人,公司就奖励你120元;你直邀来的,就得到220元奖励;你将获得其销售利润的15%的提成;你平级育成2个以上铂金培训师,该铂金培训师团队每进一人,你获得10元奖励和其10%的销售利润提成。

  你的团队产生10个铂金培训师,其中至少5个是你直接培育出来的,团队会员的人数达到1000个,业绩达到100万元,你就可以升级为钻石服务商。钻石服务商直邀一个人,就得到280元奖励;团队中没有达到铂金培训师级别的团队进一人,你得到180元奖励,另获得其销售利润的15%的提成;团队中铂金培训师级别的团队进一人,你得到60元奖励,另获得其销售利润的5%的提成;你培育出2个钻石服务商,其团队进一人,你得到10元奖励,另获得其销售利润的5%的提成。

  丁兰称,蜜芽的前景很好,现在处于推广红利期,会员裂变非常快。成为铂金培训师,也就是直接邀请至少20人、间接邀请80人,其实很快就能实现,做的好的人两个月就能做到铂金培训师,成为铂金培训师之后,基本月入过万就没问题了。

  在网上,随处可见蜜芽Plus会员“月入过万”的言论。

  

  传销,还是打传销擦边球?

  《禁止传销条例》第七条规定,下列行为属于传销行为:组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员(一)交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的;(二)发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益,下同),牟取非法利益的;(三)发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的。

  399元“入门费”、直接或间接邀请一个人成为蜜芽Plus会员就得到10到280元“拉人头”奖励、邀请人无论在哪个层级都可获得直接或间接被邀请人销售利润的5%到15%的“分级提成”……蜜芽目前正在实行的Plus会员制度,似乎刚好符合了以上《禁止传销条例》对传销行为的定义。

  但有部分观点认为,蜜芽的Plus会员制度属于“三级分销”,不是传销。

  北京京安律师事务所张越律师向时间财经介绍,分销和传销的根本区别在于,各级人员的利润来源是什么。一级分销商和二级、三级分销商之间是差价拿货的关系。比如,一级分销商赚取的利润是其从原厂拿货价,跟其将商品销售给二级分销商的价格之间的差价。按照目前蜜芽的Plus会员制度、发货方式来看,该制度内的各级人员所得利润来源,不包含各级之间的拿货差价。初步可以认定,蜜芽的Plus会员制度是传销制度。

  社交电商涉嫌传销早有先例。2015年,金羊网报道称,湖南长沙市工商部门查处一起微信传销案。2015年2月底,涉案公司开始通过微信销售玛咖、面膜、白酒、红酒、茶叶等系列产品。推广政策和加盟模式中规定,个人购买398元或以上商品,可成为拥有个人ID的公司微商,通过朋友圈分享,1个发展30个裂变发展“一分店”“二分店”“三分店”。上级微商根据直接下级的销售业绩20%和间接下级的销售业绩10%获得报酬。工商部门要求该公司停止违法行为并处以50万元罚款。

  中国市场监督报报道显示,2015年,湖北省查处广州云在指尖电子商务有限公司涉嫌传销案件。云在指尖要求参与人员通过微信进入云在指尖网上商城,累计消费满128元成为“指尖管家”,继续发展其他人员,则可获得云在指尖的佣金。会员级别晋升途径,一是增加累积消费金额,二是增加直接和间接发展的“指尖管家”数量。咸宁市工商局责令当事人停止违法行为,并作出罚款150万元,没收违法所得3950万元的处罚。

  2017年5月,“云集微店”收到来自浙江省工商局的通知,认定了云集微店2016年2月以前的经营行为系网络传销,罚没958.41万元。随后,云集在缴清罚款之后,逐步完善整改工作。随后,“环球捕手”的微信公众号因涉嫌传销被腾讯永久封禁。云集微店和环球捕手均要求会员先交纳一定名义的会员费,通过社交裂变不断“拉人头”,发展下线、获得会员费等,返利给上线。

  

  2017年下半年,成立于2014年的母婴垂直移动电商的贝贝网把“社交电商”作为自己的突破口,成立了贝店,但不久便陷入了传销风波,多次被投诉涉嫌传销。虽目前贝店没被罚款,也仍处于争议的漩涡之中。

  

  在这样的背景之下,蜜芽也于2018年7月,正式开始推广Plus会员制度。

  一位不愿具名的电商平台经营者曾对北京商报表示,如果一个运营多年的成熟电商平台突然开始尝试“分销返佣”,一定程度上证明该电商平台当前的业绩一般,用户在流失,需要用模式获取流量并急迫变现,给投资人一个交代。

  在36氪于2016年12月发布的《2016年氪估值排行榜TOP200》名单中,蜜芽和贝贝网、宝宝树3家母婴垂直电商的估值均达到了100亿元。

  

  但公开资料显示,贝贝网和蜜芽在2016年完成D轮和E轮融资之后,再无融资记录,也无明确上市计划,疑似进入融资瓶颈。2018年7月,有媒体称蜜芽将在香港上市,目标市值在50亿美元,但蜜芽相关负责人给出官方回应称:目前没有计划,信息不实。

  对蜜芽来说,不好的消息还包括2018年11月,其竞争对手宝宝树成功登陆港股,成为“母婴平台第一股”。而对垂直电商来说,行业竞争中最关键的资本青睐和公众知名度,往往都能通过上市得到很好的提升。艾媒咨询2月发布的《2019年中国母婴电商产业研究与商业投资决策分析报告》统计显示,宝宝树上市后,总融资金额已达到16.08亿港元,与蜜芽拉开明显距离。

  就在蜜芽上线Plus会员制度的2018年7月,中国经营报报道称,母婴类APP用户活跃度不景气是一大现象。第三方数据监测机构易观智库获取的数据显示,蜜芽电商移动端的用户活跃度在近一年来呈现波动、增长乏力状态。易观数据显示,蜜芽的近半年的活跃人数维持在120万至150万之间。(北京时间财经 乔治)

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