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人民日报狠批开机广告:必须规范!

你有没有被电视机开机广告困扰过呢?人民日报近日发文,再次剑指电视开机广告问题。

在人民日报发布的《切实规范智能电视开机广告》文中,称开机广告又多又长!看个电视太复杂。需要大力规范。

智能电视、机顶盒推送开机广告现象频发,套路众多,消费者不堪其扰。专家表示,关不掉的开机广告违背了消费者意愿,剥夺了消费者选择权,降低了消费者观看电视体验,必须严执法、强监管、树规范。

文章称,开机广告是指智能电视硬件自带、开机即显示的商业性广告。这种开机广告是一种硬性的商业信息植入,也是一种网络“牛皮癣”。

早在 2019 年 10 月,江苏省消费者权益保护委员会针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题,约谈创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视 7 家企业,并提出限时整改要求,规范经营。

不过用户被迫观看开机广告的现象时有发生。

人民日报指出,有某电信运营商提供的机顶盒的开机广告无法关闭、跳过、取消,而且从开机到进入真正的电视观看页面,需要经历至少11段广告!这无疑侵犯了消费者合法权益,此前已经有相关规定出台,要求所有电视开机广告不得超过30秒,且支持“一键关闭”功能。

就在今年6月份,上海市消费者权益保护委员会召开规范网络机顶盒广告关闭选择权沟通会,要求上海电信IPTV关闭强制开机广告时,竟然得到“ 在开机等待时间内投放广告是为提升用户体验,一键关闭功能办不到”强硬答复。

消息一出舆论哗然,面对相关部门专项整治力度加强,以及网友的口诛笔伐,上海电信IPTV突然改变口径表示: 连夜成立专项工作组,研究IPTV开机广告,一键关闭相关技术方案,抓紧落实技术开发,力争在三个月内上线

而去年 3 月,中国电子商会和江苏省消保委等单位共同制定的《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》发布,以团体标准的形式要求所有开机广告时长不得超过 30 秒,且必须可以一键关闭。对开机广告提示窗的位置、尺寸、内容、时长也都做了明确规定。

相信绝大部分用户是不愿意看又长又无聊的电视开机广告。因此电视厂商与内容运营商不仅应对广告时长要有所控制,而且是否观看广告的选择权应该交还给用户手中,哪怕不会完全取消开机广告,也可以提供一键关闭。 你认为呢?

(编辑/崔崔)

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