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李诚儒郭敬明的争辩,击中了家电企业持续焦虑的要害!

行业没有新旧之分,企业同样没有,只有领跑者和落后者之分。对于家电产业的所有从业者来说,当前既要牢牢坚守专业性的门槛不动摇,还要努力拥抱时代浪潮和用户需求不放松。

华辛||撰稿

最近,《演员请就位》第二季,因为一位流量型小生何昶希的评价问题,引发了节目观察员李诚儒与导演兼评委郭敬明的激烈争论。甚至让李诚儒公开批评郭敬明的人品。

在李诚儒看来,“评委不能翻手为云、覆手为雨,要对演员有同样的评价标准,要有一个公开公正公平的环境”。但郭敬明则坚持自己的主观判断标准:先是承认何昶希演技的确很差,没有接受过任何系统训练,自己如果拍戏的话一定不会找他;随后又说他演技是很差,但还是要给他晋级、鼓励他、对他负责。

其实在家电圈看来,李诚儒与郭敬明的争辩核心问题,并不是个人是非主观差异,而是两个阵营、两个价值观的全面冲突。李诚儒属于专业科班出身,认为评判演员还是要专业化的标尺,要有演技这一最基础的操守和门槛。郭敬明则属于典型的用户流量赢家,选择演员还是要看流量,以及是否吸引用户眼球。

由此,这也引申出一系列的家电企业经营性话题,即在用户为王的时代,专业性门槛到底要不要坚守?特别是当专业性遭遇用户和流量时,应该妥协让步还是坚守不动摇?此外,到底是企业的专业性重要,还是用户的需求和抢用户的眼球重要?

其实,这五年多以来,在家电行业也存在专业派阵营与互联网流量派阵营的碰撞与冲突。其中,以海尔、美的、格力、海信为代表的家电制造企业,被认为是专业派的同时,也认为是守旧派、传统派;而小米、乐视、暴风为代表的互联网企业们,打着用户思维旗号、依靠互联网流量优势,被认为是颠覆传统、创新变革派。两大阵营在一线市场上展开了正面的较量和拼杀,一度互联网流量派们可以说是“风光无限、风头正劲”。

其实,无论是家电行业,还是影视行业,家电企业或影视演员,在家电圈看来,都属于行业和职业,从来没有新旧之分,只有领跑者和落后者的差异。当然,无论是行业,还是职业,都存在着一定的职业门槛和专业技能,都需要坚持不懈地投入与付出。不可能一夜成名,更不可能一夜暴富,这种投机在成熟的行业和职业中都被压缩了。

所以,那些想进入家电行业从事制造业务、零售业务的人们,其实都需要保持对行业和市场的敬畏之心,都需要拥有对专业技能的尊重与信仰。不能简单地打着用户的旗号、流量制胜的幌子忽悠,甚至拔苗助长。最终结果,一定是“昙花一现”。因为,无论是对于家电企业,还是影视演员,都要靠自己的优秀产品、作品来满足用户、赢得信任,绝对不是一时的年轻与青春、炒作与故事就能收获成功和口碑的。

比如,乐视超级电视当年风光无限,创造中国彩电产业最快的发展速度,也开创智能电视“硬件免费、内容收费”的商业模式,但很快就“昙花一现”。即便经历了易主之后,乐视电视至今也没有走出沼泽地,在边缘市场苦苦挣扎;同样,小米手机引爆市场之后,也高调进军中国家电市场,陆续推出空调、冰箱、洗衣机等产品。不过,相关产品在经过市场和用户的检验后,小米很快便在白色家电市场低调下来,重新回归起点,专注如何造出一台好产品。

不过,在家电产业从经营产品向经营用户思路的主导下,流量眼球与专业化经营并不是一对矛盾体,也不是势不两立的对头。聪明的企业一定是用户至上、专业为本,配合流量与眼球的锦上添花。要知道,离开专业与匠心,就注定缺少了与用户持续交流、沟通,并赢得用户信任的抓手。同样,在一个“酒香也怕巷子深”的时代,企业除了要提升产品的专心与匠心,还要提升在市场上的热度,并且制造吸引用户眼球和流量的事件和动作。

由此,对于家电产业,以及家电企业来说,任何时候都不要轻易被市场一时的好坏表象所误导,也不要陷入在时代变革的迷茫中彷徨和焦虑,而是应该牢牢坚守自己的方向和目标,坚定好产品、好服务赢得客户的专业底线,同时还要积极拥抱时代的变化、浪潮和趋势,努力贴近用户、赢得用户的信任,与用户共同制造流量。

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