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都认为竞争要赢在终点!卡萨帝:赢在路上,才能赢在终点

一些曾经头顶光环的品牌在市场变化中淘汰,在根源上有一个共同点:就是过早定义竞争的终点,把目标放在“赢在终点”上,却忽略“在路上”的意义,从而失去发展动能。真正的赢家,追求的是价值的步步引领,是“赢在路上”的过程和系统竞争力。

蔡衡||撰稿

全球家电产业的发展沉浮史中,总是上演流星与恒星的交替,一些企业渐行渐远,少数品牌日渐强盛。最新发布的海尔智家2020年三季报显示:在高端市场卡萨帝持续两位数增长,收入增长22%,稳居第一。与之对应,则是今年前三季度中国家电市场整体零售额下降8.6%,大多数企业营收利润双下滑。

市场竞争永远是动态的,但竞争本质,企业最终比拼的一定是持续创新力。创新因为科技进步和用户需求的不断变化,则没有尽头的,这也意味着竞争者会永远在路上。一些曾经头顶光环的品牌在市场变化中淘汰,在根源上有一个共同点:就是过早定义竞争的终点,把目标放在“赢在终点”上,却忽略“在路上”的意义,从而失去发展动能。真正的赢家,追求的是价值的步步引领,是“赢在路上”的过程和系统竞争力。

诞生不久就稳居全球高端家电第一品牌的卡萨帝,正是在不断创新前进的路上,持续夯实竞争实力。今年双十一价格战火不断,卡萨帝再次以高端生活的实景解决方案落地,为行业定调价值战方向。更重要的是,其通过竞争方式、竞争动态等多层面颠覆,将“赢在路上”的竞争理念演绎的淋漓尽致。

价格竞争只赢一时,价值竞争才会一直赢

市场经济的根本原则就是自由竞争,产业的持续进步也需要竞争。在实践中,竞争方式就有很多:低端价格战、造噱头的营销战、借某一风口而取一时之利等等。但潮水褪去就知谁在裸泳,低价竞争这些看似是捷径,却往往经不起时间的考验。唯有不断为用户创造新价值、新体验的品牌才能真的赢。

为什么明知价格战是最低端的竞争方式,却屡屡被企业拿来当做“杀手锏”?背后的原因也显而易见:一是成本低、见效快、操作简单;二是企业缺乏高端竞争方式的内核和支撑,打不起高品质的价值战。但“凡事总有例外”,家电行业的这一例外就是卡萨帝。

一直以来,卡萨帝从不关注价格,而是以用户价值为核心,以全新的解决方案提升用户体验,从而成为高端品质生活的代言人。此前,卡萨帝已进入瑞士商人瓦尔达斯近2亿的瑞士庄园;智慧家电则入驻法国丽芙古堡、澳洲私人家庭博物馆;空调守护贝利尼博物馆内艺术品;冰箱更是获得法国驻华大使馆官邸、澳大利亚驻华大使馆等10国国宴御厨点赞……

双十一首战打响,家电市场的降价促销则是“没有最低、还有更低”火拼,此时的卡萨帝却立足高端场景,瞄准地仍然是高端市场和用户体验,提供的则是提升生活体验的方案。在同行还在纠结如何“让冰箱保鲜更好、洗衣机去渍更强、空调制冷制热更快,如何让价格更低”时,卡萨帝的高端场景关注的却是“智慧化、个性化”品质需求,关注的是如何让用户吃得更健康、洗衣不伤衣、吹风不得空调病等,让用户生活更有品味。

这些看似是一种“家电逆行者”姿态,却是卡萨帝一直以来的品牌坚守,即彻底摒弃价格战而转向价值战。

正是这种价值战的坚守,让卡萨帝频频在市场造就一个个“逆势”榜单:在行业整体低迷态势下,卡萨帝三季度保持2位数高增长。中怡康最新发布的第43周数据显示,国际高端家电品牌卡萨帝依旧处于第一位置。在10000+元价位段,卡萨帝冰箱市场占比41.3%;10000+元价位段,洗衣机占比82.3%,上涨40.1%;在15000+元的柜机空调市场,卡萨帝占比47.0%,上涨27.8%。

从定位全球第一高端品牌,到此次双十一期间继续坚持“最好的你值得最好的生活”消费价值观,卡萨帝正通过价值竞争,颠覆传统价格竞争的思路,为“赢”赋予新内涵:

今年双十一首战,11月1日当天,卡萨帝原石系列高端冰箱销售额超3000万,其中8000+、10000+价位段第一,京东渠道高端套系第一;卡萨帝洗衣机零售突破1000万,同比增长10倍,其中售价10万元1台融合纤洗护理机首发即破10台,入库即售罄;卡萨帝热水器销售额破1500万,同比增幅460%,其中瀑布洗CX3系列5000+热水器份额第一;卡萨帝空调全网零售突破500万,10倍速增长,其中16000+价位段第一。这一组组数字的背后,正是价值取代价格成为品质消费新主张。

竞争本质是持续的创新力,创新永远在路上

物理学上有个“熵增定律”,简单来说就是:在一个孤立系统里,如果没有外力做功,其总混乱度(即熵)会不断增大;任何系统都无法对抗“熵增”过程。在市场竞争中,如果企业一旦缺乏创新这种“外力”,就会越来越“混乱”,而“跑输行业”、“落伍时代”是必然。但卡萨帝却一直努力打破定律,刷新自己的创新实力和纪录。

从MSA控氧保鲜、分区洗护、分区送风等颠覆性黑科技,到德国红点奖、IF奖、美国IDEA奖“世界三大设计奖”荣誉加身;从VDE、德国顶级认证机构TUV、美国权威机构SIEMIC(信科)等权威认证,到法式冰箱、F+自由嵌入式冰箱、双子云裳洗衣机、天玺空调等数次被业内的“模仿、抄袭”……卡萨帝早已不满足发明家电新品,开始了创造行业新品类的探索!

可以说,卡萨帝用价值竞争对“输赢”进行横向定义之外,还在纵向“赢”的时间轴上同样具备不同的视角:即在市场竞争比拼的创新方面,展示出耐力和持久力。如今,卡萨帝更是以指挥家套系等成套家电,率先布局包含智慧护理、健康饮食、舒适住居、娱乐互联在内的衣食住娱全场景解决方案。同时依托黑科技和生态联盟,在很长一段时间内构建起产业无法超越的“护城河”。

只有具备“赢在路上”心态,才能拿到赢在“终点”的权利。大多数家电企业缺乏创新实力后陷入“一步跟不上,步步跟不上”,造成只能从“模仿”、“跟随”发展到“再模仿”、“再跟随”,甚至到无法“模仿”后被迫退出竞争。从这个意义上说,这些企业在谈论“赢在终点”时,其实连入场资格都没拿到。

“惶者生存”这句话除了提醒企业保持危机感,还意味着不能满足过往的繁华,更要看淡一时的输赢。从无止境的创新中,卡萨帝不但真正“赢在了路上”,也领悟到竞争没有“终点”。因为从更长的维度看,终点也是起点,唯有一路坚持以用户需求为核心的价值之“赢”、创新之“赢”,才能瞄准那个永远在远方的终点之“赢”。

卡萨帝做到了,家电业中也唯有卡萨帝做到了!

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  • 编辑:刘卓
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